기 안 지								결재	담 당					검 토		검 토	임 원	대표이사
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기안번호					제 2022 - 호						기안일자				2022년 월 일
시행일자											보존기간				3년
	기안부서 : 공사관리부											협조부서:
	결재	담당		검토		검토	승인					협조사항
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제 목			2022 경영검토 자료 보고
1. 이는 당사의 품질/안전/환경시스템 규정에 따른 경영검토 사항입니다. 2. 위 규정에 따라 당사의 조직이 2022년도에 실행한 품질시스템의 수행 상태와 고객불만, 내부품질감사내용, 시정 및 예방조치 등에 대한 경영검토 사 항에 대하여 붙임과 같이 작성 보고합니다. 붙임 1) 2022년 경영검토 보고서 ------------------------- 1부 2) 고객 만족도 조사 ------------------------------- 1건. 끝.

HW-공통-084			흥 우		보존기간	내용별

	2022년 경영검토 보고서
	- 목 차 - 1. 이전 경영검토 조치상태 2. 품질/안전 통합경영시스템과 관련된 변경사항 3. 품질/안전 통합경영시스템 방침 및 목표의 달성정도 4. 품질/안전 통합경영시스템 경영성과에 대한 정보 5. 품질/안전 통합경영시스템 경영을 위한 자원의충족성 6. 이해관계자와의 의사소통 7. 지속적 개선의 기회

1. 이전 경영검토 조치상태

1.1 전년도 주요 경영검토 사항 Feedback

1. 완료공사 하자발생 10건이하 관리

2. 안전사고 발생 6건 이하 관리

3. 품질/안전 통합시스템 방침의 지속적인 이행

OUTPUT

1. 완료공사 하자보수

- 3건 발생

- 처리결과 : 보수완료(품질실패비용: 62,400,000원)

- 향후 대응계획 : 지속적인 교육을 통한 하자율 개선

2. 안전사고 발생

- 21년 안전사고 발생 :  ??건 발

- 처분결과 : 산재접수 1회, 공상처리 1회??

- 향후 대응계획 : 안전관리자 의 소속변경(당초: 현장, 변경 : 본사)하여

안전관리자의 안전활동 방법 개선

3. 품질.안전 방침의 이해

- 품질/안전 교육을 통한 전 구성원의 방침,목표,추진계획의 공유

2. 품질/안전 통합경영시스템과 관련된 변경사항

2.1 통합경영시스템과 관련된 내/외부 이슈

품질/안전 리스크 정의		평 가				관리방안
구분	주요 이슈 및 요구사항	리스크/기회	빈도	심각도	등급 (빈도+심각도)	조치기획	효과성평가 (조치달성률)
내부	팀내 EHS 담당자 퇴사로 인한 업무 공백 발생	리스크	1	3	주의(4)	EHS팀 역량강화 교육 요청
내부	경영악화에 따른 안전관리 중요도 인식 저하	리스크	2	3	심각(5)	관리감독자 안전교육 실시 및 주요작업 KOM 100%실시
외부	ISO45001 규격 전환에 따른 경영시스템 검토 필요	기회	2	3	심각(5)	경영시스템 담당자 지정 및 전환 심사 실시
외부	코로나-19 발생에 따른 논현빌딩 폐쇄 가능성	리스크	3	3	심각(6)	재택근무 가능하도록 주요자료 공유폴더 관리 실시
외부	KOSHA-MS 전환에 따른 경영시스템 검토 필요	기회	2	3	심각(5)	경영시스템 담당자 지정 및 전환 심사 실시
내부	현장 중대재해 발생에 따른 언론 이슈화	리스크	2	3	심각(5)	중대재해 예방 및 피해 최소화를 위한 EHS 활동 강화
내부	회사 재해율 상승에 따른 산재보험료 인상	리스크	2	1	관심(3)	현장별 재해예방활동 실시 및 본사 모니터링 강화
내부	현장별 직원 부족에 따른 EHS관리 취약점 발생	리스크	2	2	주의(4)	본사 EHS팀 지원 활동 강화
내부	현장 관리감독자의 EHS역향 부족	리스크	3	2	심각(5)	관리감독자 계층에 대한 EHS 역량강화 교육 지속
외부	정부의 사망사고 50% 줄이기 정책 운영	리스크	3	2	심각(5)	단계별 사전 Risk 예방활동 강화
외부	정부의 사망사고 50% 줄이기 정책 운영에 따른 현장 재해 및 중대재해 감소	기회	2	3	심각(5)	강화된 정부 정책 준수를 위한 강화된 EHS 관리활동 지속 유지
외부	EHS관련 법규(처벌) 강화	리스크	3	2	심각(5)	EHS 법규관련 전문성 강화 및 현장 법규준수 실행력 강화 활동
외부	EHS관련 법규 강화로 인한 현장 위험요소 축소	기회	2	2	주의(4)	강화된 EHS법규에 대한 준수여부 점검 및 모티터링 강화
외부	정부의 주 52시간 근무제	리스크	2	2	주의(4)	중복 및 불필요 업무 간소화
◈ 구분 : 내/외부 이슈, 이해관계자 요구사항, 안전 중대 위험성(환경 중점관리대상), 법규 준수사항					◈빈도:1,2,3 ●심각도 : 1, 2, 3 ●등급 : 심각(5,6), 주의(4), 관심(2,3)

2.2 이해관계자의 니즈와 기대

리스크 정의		평 가				관리방안
구분	주요 이슈 및 요구사항	리스크/기회	빈도	심각도	등급 (빈도+심각도)	조치기획	효과성평가 (조치달성률)
외부이해관계자	DSRS 요구사항 충족	기회	2	2	주의(4)	전년도 DSRS 평가 결과 부적합 사항에 대한 지속적 개선을 통한 수준 향상
외부이해관계자	코로나-19 관련 사무실 내/외부 마스크 착용 요청	리스크	2	2	주의(4)	개인 마스크 지참 및 마스크 착용 후 근무
외부이해관계자	ISO45001 요구사항 충족	리스크, 기회	2	2	주의(4)	ISO45001 요구사항에 충족하는 경영시스템 운영
외부이해관계자	KOSHA-MS 전환인증 요구	리스크, 기회	2	2	주의(4)	KOSHA-MS 요구사항 충족하는 경영시스템 구축 및 운영
외부이해관계자	코로나 확산에 따른 방역 강화 정책	리스크	2	2	주의(4)	방역 강화정책 준수
외부이해관계자	방역 강화 정책에 따른 EHS 점검 축소	리스크	2	3	심각(5)	고위험 공정 진행 현장에 대한 집중 점검 및 지원
내부이해관계자	현장 안전/보건관리자 우수인력 배치 요구	리스크, 기회	3	3	심각(5)	안전/보건관리자 우수인력(경력직) 채용 확대 및 이탈 예방관리 지속
내부이해관계자	현장 안전보건관리에 대한 지원 요청	기회	1	2	관심(3)	현장별 Risk 등을 고려한 지원 활동 지속 운영
외부이해관계자	고용노동부의 재해예방활동 강화 요청	기회	2	2	주의(4)	정부 정책에 부합하는 재해예방활동 실시
외부이해관계자	EHS 관련 법규 준수	리스크	2	2	주의(4)	법규관리 및 준수평가 절차 준수 철저
내부이해관계자	EHS IT System의 편의성 확대	기회	2	2	주의(4)	지속적인 System 개발/개선을 통한 편의성 및 활용성 확대
내부이해관계자	조직 구성원에 대한 EHS 역량 강화	기회	2	3	심각(5)	계층별 안전혁신학교 지속 운영 및 대상자 확대
내부이해관계자	경영층의 중대재해 근절	기회	2	3	심각(5)	단계별 사전 Risk 예방활동 지속 운영 및 강화
◈ 구분 : 내/외부 이슈, 이해관계자 요구사항, 안전 중대 위험성(환경 중점관리대상), 법규 준수사항					◈빈도:1,2,3 ●심각도 : 1, 2, 3 ●등급 : 심각(5,6), 주의(4), 관심(2,3)

2.3 법적 요구사항 및 기타요구사항

EHS 리스크 정의		평 가				관리방안
구분	법적/기타 요구사항	리스크/기회	빈도	심각도	등급 (빈도+심각도)	조치기획	효과성평가 (조치달성률)
법규 준수사항	현장 재해예방을 위한 사업주의 안전보건조치 의무 준수	리스크	2	3	심각(5)	하자보수 상담원 상담 시 업무상 재해 관련 사전 안내 실시
법규 준수사항	산업안전보건법에 따른 안전보건관리계획 수립 및 이사회 승인	리스크, 기회	2	2	주의(4)	안전보건관리계획 수립 및 CEO보고, 이사회 보고 및 승인
법규 준수사항	건설기술진흥법에 따른 산재발생 시 건설공사 안전관리 종합정보망 입력	리스크	2	2	주의(4)	산재 발생 보고에 따른 안전관리 종합정보망 입력여부 월 1회 확인
법규 준수사항	산업안전보건법에 따른 본사 직원에 대한 건강검진 실시	리스크, 기회	2	2	주의(4)	회사 자체 기준에 따른 직원 건강검진 지속 실시
법규 준수사항	산재보험 가입 및 보험료 납부	리스크, 기회	1	2	관심(3)	법적 요구사항 준수 및 유지
◈ 구분 : 내/외부 이슈, 이해관계자 요구사항, 안전 중대 위험성(환경 중점관리대상), 법규 준수사항					◈빈도:1,2,3 ●심각도 : 1, 2, 3 ●등급 : 심각(5,6), 주의(4), 관심(2,3)

2.4 중대 위험성 평가

EHS 리스크 정의		평 가				관리방안
구분	주요 이슈 및 요구사항	리스크/기회	빈도	심각도	등급 (빈도+심각도)	조치기획	효과성평가 (조치달성률)
안전보건 중대 위험성	EHS 점검 목적의 현장 출장시 교통사고	리스크	1	3	주의(4)	지방 출장 시 2인1조 차량 운행 및 야간이동 지양
안전보건 중대 위험성	업무용 PC의 부적절한 위치에서 지속/반복 업무로 인한 근골격계 질환 발생	리스크	2	2	주의(4)	주기적인 휴식 제공 및 스트레칭 실시
◈ 구분 : 내/외부 이슈, 이해관계자 요구사항, 안전 중대 위험성(환경 중점관리대상), 법규 준수사항					◈빈도:1,2,3 ●심각도 : 1, 2, 3 ●등급 : 심각(5,6), 주의(4), 관심(2,3)

2.5 품질/안전 경영시스템 제 ‧ 개정 현황

구 분	규 정 명	사 유	개정일자
제정	1. ISO45001 안전보건경영메뉴얼(HW-SHM-001) 2. 리스크관리규정(HW-QSHP-411) 3. 근로자협의 및 참여규정(HW-SHP-541) 4. 위험성평가 규정(HW-SHP-612) 5. 법규관리 및 준수의무규정(HW-SHP-613) 6. 목표관리규정(HW-QSHP-621) 7. 교육훈련규정(HW-QSHP-721) 8. 의사소통규정(HW-QSHP-741) 9. 문서화된 정보관리규정(HW-QSHP-751) 10. 안전보건 운용관리규정(HW-SHP-811) 11. 협력업체 관리규정(HW-SHP-814) 12. 비상사태 대비 및 대응규정(HW-SHP-821) 13. 모니터링,측정분석규정(HW-QSHP-911) 14. 내부심사규정(HW-QSHP-921) 15. 경영검토규정(HW-QSHP-931) 16. 사건사고 조사규정(HW-SHP-1022) 17. 지속적 개선규정(HW-QSHP-1031) 18. 근로자협의 및 참여프로세스(HW-SHPR-541) 19. 위험성평가 프로세스(HW-SHPR-612) 20. 리스크관리 프로세스 (HW-QSHPR-411) 21. 법규관리 프로세스(HW-SHPR-613) 22. 의사소통 프로세스(HW-QSHPR-741) 23. 운용관리 프로세스(HW-SHPR-811) 24. 변경관리 프로세스(HW-QSHPR-621) 25. 조달(협력업체)관리 프로세스(HW-SHPR-814) 26. 비상사태대비 및 대응 프로세스(HW-SHPR-821) 27. 모니터링,측정,분석 및 성과측정 프로세스(HW-QSHPR-911) 28. 준수의무 프로세스(HW-SHPR-613) 29. 사건,부적합 및 시정조치 프로세스(HW-QSHPR-1031) 30. 장비관리지침서(HW-QSHI-822) 31. 안전대사용지침 및 안전대책지침(HW-SHI-811) 32. 건설공사 야간작업 안전지침(HW-SHI-812) 33. 위험물관리 지침(HW-SHI-813) 34. 유해화학물질관리 지침(HW-SHI-814) 35. 중량물 취급관리지침(HW-SHI-815) 36. 증기차 운행안전관리 지침(HW-SHI-816) 37. 보호구 지급관리 지침(HW-SHI-817) 38. 작업환경 관리 지침(HW-SHI-818) 39. 소방관리 지침(HW-SHI-819) 40. 일반안전규칙(HW-SHI-820) 41. 안전수칙(HW-SHI-821)	ISO45001 인증 추진에 따른 신규제정 ISO9001 및 ISO45001의 통합에 통합운영에 따른 신규제정	2022.08.01

3. 품질/안전 통합경영시스템 방침 및 목표의 달성정도

3.1 품질/안전 통합경영시스템 방침의 적절성

NO	품질/안전 경영방침 내용	적절성 검토
1	쾌적한 근무환경 조성으로 건강증진을 도모한다.	[시스템 방침 요구사항] ￭ 업무관련 상해 및 건강상 상해의 예방을 위한 안전하고 건강한 근로조건을 제공하기 위한 의지를 표명하고 조직의 목적, 규모 및 상황 그리고 안전보건 리스크와 기회의 특정한 성질에 적절하도록 포함한다. → 경영시스템을 수행하는데 각 임직원 개인의 건강관리 또한 중요한 요소로서 모든 직원 및 근로자에 쾌적한 근무환경을 제공하는것은 방침에 적절함.
2	안전의식 개혁으로 중대재해를 근절한다.	[시스템 방침 요구사항] ￭ 조직의 목적과 상황에 적절하고,전략적인 방향을 지원한다. ￭ 품질안전 목표의 설정을 위한 틀을 제공한다. ￭ 위험요인을 제거하고 품질안전리스크를 감소하기 위한 의지표명을 포함한다. → 당 사업장에서 근무하는 모든 직원 및 근로자는 회사의 생존 및 존속 위해 중대재해가 절대 발생되지 않도록 안전의식을 철저하게 개혁하고 무장하여 행동해야 하므로 방침에 적절함.
3.	안전시설물 설치 미흡 시 즉시 작업을 중지한다.	[시스템 방침 요구사항] ￭ 위험요인을 제거하고 안전보건 리스크를 감소하기 위한 의지표명을 포함한다. ￭법적 요구사항 및 기타요구사항의 충족에 대한 의지표명을 포함한다. → 안전시설물의 미설치로 인해 발생되는 법률상 안전사고의 책임은 전적으로 회사에 있으며 중대재해 발생 시 회사의 존폐와 관련이 있으므로 안전시설물이 설치되지 않을 경우 즉각적인 작업중지가 필요여 방침에 적절함.

3.2 22년 부서별 품질/안전 목표 및 실적

부서명	중점 방침	부서목표	추진실적
공사관리부	안전의식 개혁 중대재해 근절
안전관리부	안전시설물 미설치 시 작업중지
원가관리부	안전의식 개혁 중대재해 근절
장비사업부	안전의식 개혁 중대재해 근절
총무부	쾌적한 근무환경조성,건강증진
재경부	쾌적한 근무환경조성,건강증진
흥우건설	안전시설물 미설치 시 작업중지

4. 품질/안전 통합경영시스템 경영성과에 대한 정보

4.1 사건, 부적합,시정조치 및 지속적인 개선

4.1.1. 완료공사 하자보수

(1) 흥우산업 : 3건

현장구분	하자구분	고객사	보수비용
택지	누수	디엘이앤씨	7,400,000
항만	누수,균열	디엘이앤씨	33,000,000
도로	균열	금광기업	22,000,000

(2) 흥우건설 : 3건

현장구분	하자구분	고객사	보수비용

(3) 부적합 내용분석

￭ 22년 발생한 하자내용 중 콘크리트 구조물의 균열이 70%이상을 차지함

￭ 균열 및 균열에 의한 누수관련 하자가 다발되어 이에대한 집중관리 방안 수립을       통한 재발방지 대책 수립이 필요함.

(4) 지속적인 개선

￭ 균열의 원인이 꼭 시공상의 원인이 아닐 수 있으므로 하자이행보증사 등의 보증       사고접수 후 발주처 및 고객사와의 책임 분담 진행

￭ 하자 보수로 인한 고객사의 협력업체 평가 및 신용이 떨어지지 않도록 임직원 및       근로자의 지속적인 개선 교육 시행

4.1.2. 안전/환경 사건 및 사고

(1) 22년 안전사고 발생현황

단위: 건

구 분	중대재해	일반재해	기타재해(질병)	소 계
흥우산업(주)
흥우건설(주)

(2) 월별 발생현황

단위: 건

구분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
흥우산업(주)
흥우건설(주)

(3) 재해유형별 발생현황

구분	넘어짐	부딪힘	떨어짐	끼임	맞음	베임	기타
흥우산업(주)
흥우건설(주)

(4) 사고 조사 분석

(5) 지속적인 개선

4.1.3. 내부 심사

(1) 심사실시

1) 대상부서

산업 - 서해선8공구 , 에코델타시티3-1공구, 본사 5개부서

건설 - 남일보은 도로공사, 본사

2) 실시기간 : 2021년 11월 08일 ~ 11월 10일 (3일간)

3) 특기사항

① 품질시스템 운영이 대부분 잘 이행되고 있음.

② 내부심사의 경우 현장 실사와 연계하여 진행했으면 함.

(2) 심사결과

1) 지적사항 : 부적합(7건) , 관찰사항 건수(4건)

① 각 부서(현장포함)의 목표수립 및 실적 확인 행위가 미흡함.

- 부서(현장) 목표를 진행하는 업무와 연계해서 설정하는 것이 필요함.

- 강력한 실천의지가 있어야 된다 사료됨.

② 현장 품질계획서 작성이 다소 형식적인 면이 있음.

- 현장 개설부터 준공까지 품질을 포함한 현장을 경영하는데 업무의 기준이

되어야 함.

- 시공계획서와 병행하여 작성하는 방법을 강구하는 것이 좋겠음.

2) 원인

① 목표관리에 대한 뚜렷한 추진 의식이 다소 결여 되어 있음.

② 현장 업무의 기준이 되지 못하고 다소 형식에 치우친 면이 있음.

3) 대책

① 품질목표 설정을 포함한 규격 설명에 대한 자료를 작성하여 각 현장(부서)

에 배포하고, 내부심사시 재차 교육을 실시할 필요가 있겠음.

② 현장 품질계획서의 실질적인 활용이 필요함.

③ 직원들의 의식 변화가 필요함.

(3) 내부심사 방향

- 부서/현장의 목표에 대한 관리의 정착

실질적인 현장 품질계획서 작성, 활용

4.2 모니터링 및 측정결과

4.2.1. 안전보건 점검

(1) 안전보건 점검 실시 현황

단위: 회

구 분	흥우산업(주)	흥우건설(주)	합 계(TOTAL)
안전환경관리부
기타부서
합 계

(2) 흥우산업(주)

현장명	안전보건 시설 관리상태점검	설비/장비일상 예방점검	안전교육	합 계
포항영일만축조공사
울릉공항(울릉도)
울릉공항(수중공)-포항
울릉공항(수중공)-울릉
에코3-1공구
GTX-A 6-1공구
부산신항피더부두
부산신항 서컨2-5단계
안성구리11공구

(3) 흥우건설(주)

현장명	안전보건 시설 관리상태점검	설비/장비일상 예방점검	안전교육	합 계

(4) 점검 결과 분석

흥 우 산 업	흥 우 건 설
- 주요 지적내용	- 주요 지적내용
- 향후 조치 및 개선방향	- 향후 조치 및 개선방향

4.3 법규 및 기타 요구사항에 대한 준수평가 결과

법규명 (시행일자)	관련조항	규제내용	해당부서/업무	평가결과 (적합/부적합)

4.4  21년도 외부기관 심사결과

4.4.1. 심사개요

구분		ISO 9001:2015	IS0 45001(미인증)
심사기관		한국품질재단(KFQ)
심사원		권형택,김용원,최상수,강창구
심사구분		흥우산업 : 8차 갱신심사 흥우건설 : 7차갱신후 2차사후심사
심사일정		21.11.22~21.11.23
심사 대상	본사	공사관리부,원가관리부,장비사업부
	현장	에코3-1공구,남일보은도로공사

4.4.2. 심사결과

(1) ISO 9001:2015

1) 흥우산업 : 부적합사항 - 1건 (시정조치 완료)

개선을 위한 제안 - 7건

구분	항목	발견사항	시정조치
현장	[부적합] 8.1운용기획 및관리	시공이 완료된 공정 및 부위에 대한 검사(검측)가 실시된 기록이 유지되지 않는 경우가 있음	해당부위를 검측 완료한 기록을 유지하는 시정조치를 완료하였음
현장	[개선권고]	시공현장의 품질목표는 정량화된 목표설정이 요구되며 목표를 달성하기위한 세부추진계획은 좀 더 구체적으로 작성되고 계획된 주기로 계획대비 실적을 관리해야 되겠음	품질목표를 재설정하고 세부추진계획을 더 구체적으로 작성 관리하였음.
현장	[개선권고]	토양오염도에 대한 외부시험성적서에는 결과값과 기준값과 비교하여 합,부판정이 이루어져야 하겠음	향후 시험성적서 확인시 결과값과 기준값과 비교하여 합,부 판정하겠음.
본사	[개선권고]	경영검토시에는ISO9001/2015년규격에서추가요구하는경영검토입력요구사항이누락되지않아야하겠음	경영검토 보고서 양식을 전면 개정하여 입력요구사항이 누락되지 않도록 조치하였음.
현장	[개선권고]	공종별 검사계획은 공사진행 전 수립 관리되어야 바람직함	향후 공종별 검사계획수립 시 사전 수립관리토록 조치 하였음
현장	[개선권고]	설계도서 및 시공상세도에 대하여 추적관리을 효율적으로 관리되도록 관리대장 등을 통하여 관리되어야 바람직함	설계도서 및 시공상세도를 관리대장을 통해 관리하도록 조치하였음.
현장	[개선권고]	시공 및 검측과정에서 사용되는 측량장비는 교정뿐만 아니라 매일 측량전에 실시하는 점검방법을 수립하여 실행하는것이 중요함	측량장비의 일일 점검방법을 수립실행하도록 조치하였음.
본사	[개선권고]	외주협력업체 평가절차서인 외주관리업무서 및 본사 및 현장 평가항목은 지속적으로 개선바람	협력업체 평가항목을 지속적으로 개선토록 조치하였음.

2) 건설 : 부적합사항 - 1건 (시정조치 완료)

개선을 위한 제안 - 7건

구분	항목	발견사항	시정조치
현장	[부적합] 8.1운용기획 및관리	시공중인 부대공의 시공품질을 확인하기 위한 검사 및 시험계획이 수립되어 있지않음.	지적된 가설방음벽의 시공품질을 확인하기 위한 검사 및 시험계획을 수립하여 시정조치 하였음.
현장	[개선권고]	현장에서적용되는품질관리계획서는 개정된 ISO9001:2015 규격이 반영되지 않은 이전 규격요구사항으로 작성되어 운영되고 있으나 향후 개설되는 현장의 품질관리계획서에는 개정규격 요구사항이 반영 되도록 검토 필요함	품질관리계획서의 개정요구사항을 반영하였음
현장	[개선권고]	협력업체와의 공정회의가 수시로 진행되고 있으나 주요 회의내용이 회의록에 작성되어 활용되도록 검토 요망됨	협력업체와의 회의 시 회의록이 필히 작성되도록 조치하였음
현장	[개선권고]	시공현장의경우조직의내외부이슈에대한파악이구체적으로이루어지고 파악된 이슈에 대한 리스크평가 결과에 대해서 조치계획이 수립되어 실행이 되도록검토요망됨	내외부 이슈 및 이슈에 대한 리스크 평가 와 조치계획이 수립 및 실행되도록 조치하였음
현장	[개선권고]	품질관리계획서에정하고있는검사및시험계획(ITP)의경우 자재 및 최종제품에 대한 검측 항목은 수립되어 있으나 시공중 공정품질('예" 례미콘 타설전 중)에 대해서도 구체적으로 수립하여 모니터링하도록 검토 요망됨	시험계획이 시공중에도 구체적으로 수립하여 모니터링 하도록 조치하였음.
본사	[개선권고]	수주 실적 달성과 목표설정을 위한 실적결과 및 국내외 동향 등의 분석이 검토관리 되어야 바람직함	수주실적결과 및 국내외 동향등의 분석이 관리되도록 조치하였음.
본사	[개선권고]	외주협력업체 평가절차서인 외주관리업무서 및 본사/현장 평가항목은 지속적으로 개선 바람	협력업체 평가항목을 지속적으로 개선토록 조치하였음.

4.5  고객 만족 및 관련 이해관계자로부터의 피드백

4.5.1 고객만족도 조사

1) 지속적 개선을 요함

2) 고객만족도 조사표를 작성하여 고객(산업:원청사)에게 우편으로 송부.

⇒ 회수율(약 100%, 8/8건)

3) 결 과 : 당사 각 현장에 대한 고객의 인식은 긍정적으로 조사되었으며

이에 대한 설문지를 별도로 첨부하였음.

4.6 근로자의 협의 및 참여

4.6.1. 안전보건 회의소집현황

단위 : 회

주관부서	1분기	2분기	3분기	4분기
안전관리부

4.6.2. 주요 회의 내용 및 조치계획

주요회의 내용	추진계획

4.7 프로세스 성과, 제품 및 서비스의 적합성

4.7.1. 경영층 안전보건 의식 강화

1) 주요 임원진의 현장 점검활동을  통해 위험요소를 발굴하고 개선함으로서 실질적

인 재해예방활동을 전개함.

2) 최고경영자의 안전보건 활동 참여를 통한 안전보건 의식 제고

5. 품질/안전 통합시스템 경영을 위한 자원의 충족성

1) 현장대리인 직무 교육/업무회의

①. 목 적 : 현장대리인의 소양 및 현장 관리에 대한 전반적인 교육

②. 기 간 : 2021년 07월 23일

③. 대 상 : 전 현장소장 - 13명

2) 신규 채용직원 교육 - 임원교육

①. 목 적 : 신규 채용직원에 대한 지식, 기능, 자질의 향상

②. 기 간 : 채용시마다

③. 대 상 : 신입/경력직 직원

3) 정기안전보건교육

①. 목 적 : 법정의무교육

②. 기 간 : 분기별 6시간

③. 대 상 : 전 임직원

6. 이해관계자와의 의사소통

6.1 안전보건 민원접수 처리 현황

6.1.1 민원첩수 및 처리현황

민원접수 현황	발생원인	처리내용

7. 지속적 개선의 기회

7.1 차기년도 품질/안전 목표 및 중점 추진계획

방침	안전의식 개혁으로 중대재해를 근절한다.

목표	중대재해 "ZERO"

추진계획	세부추진계획	추진방법

	경영자검토 지시사항
산 업 : 건 설 :